人工智能对入门级工作岗位的冲击：Gen Z 的职业未来
近年来，人工智能（AI）的发展速度令人惊叹，它正在以一种前所未有的方式改变着我们的生活，也对就业市场带来了深远的影响。尤其对于刚刚步入职场、正处于职业生涯起步阶段的 Gen Z 来说，人工智能对入门级工作岗位的冲击不容忽视。本文将深入探讨人工智能如何改变入门级工作岗位，分析由此产生的挑战，并展望未来的应对策略。
人工智能正在自动化入门级工作
到 2025 年，生成式人工智能已经从概念炒作阶段进入到日常工作场景的现实阶段。人工智能工具现在可以处理许多过去由新员工承担的任务，例如：起草电子邮件、编写和调试代码、总结报告、管理数据录入以及处理基本的客户互动。在软件开发领域，人工智能编码助手可以生成代码，大大降低了对初级程序员的需求。在市场营销领域，人工智能可以生成简单的文案和社交媒体帖子。在法律和金融领域，人工智能可以审查合同、分析数据并生成报告，这些曾经是初级员工的日常工作。
在白领行业中，公司正在使用人工智能来取代或减少入门级职位。 近四分之一的美国公司已经使用 ChatGPT 等人工智能工具来取代部分入门级工人。华尔街公司、律师事务所和咨询公司都在考虑或实施削减初级招聘的举措，因为人工智能可以更快、更准确、以更低的成本完成这些任务。
入门级工作岗位减少，竞争加剧
这种趋势带来的直接影响是入门级工作的招聘需求大幅下降。在美国科技行业，经历了多年的增长后，2023 年和 2024 年出现了数万个职位流失，其中大部分集中在初级职位。截至 2024 年 4 月，在所有科技职位中，“真正的”入门级工作岗位只占了约 2.5%，这是一个显著的下降，远低于往年。 这种趋势在金融和法律行业也得到了体现，人工智能正在自动化那些过去是年轻人职业生涯起点的常规分析性工作。
随着入门级工作的消失，最近大学毕业生的失业率正在以高于总体人口的速度上升。美国雇主计划在 2025 年比上一年减少近 6% 的新毕业生招聘，将人工智能驱动的自动化作为主要原因。 几乎一半的 Gen Z 求职者认为，人工智能降低了他们在就业市场中的大学学位的价值。
全球化、离岸外包与职业发展阶梯的断裂
美国公司正在扩大在印度等国家（这些国家的熟练专业人员成本更低）的业务，进一步减少了国内入门级工人的机会。这种离岸外包与自动化相结合，威胁到传统的技能人才培养管道。 历史上的入门级工作为年轻专业人士提供了宝贵的经验、指导和晋升途径。 随着这些岗位的消失，存在着长期损害社会流动性、多样性和未来领导者发展风险的可能性。
人工智能：挑战与机遇并存
虽然人工智能正在消除许多入门级任务，但它也为民主化技术技能提供了机会。 一些公司正在使用人工智能来帮助初级员工承担更高级的工作，学徒模式也越来越受到欢迎，作为传统入门级岗位的替代方案。 然而，专家警告说，仅仅拥有文凭是不够的——现实世界的经验、人工智能技能和适应能力正变得对就业至关重要。
教育与企业改革的迫切需求
专家呼吁教育系统进行调整，通过将人工智能素养、数字技能和解决实际问题的能力融入课程中来实现。 鼓励企业重新设计入门级职位，以提供战略价值，并确保新员工能够有效地与人工智能进行协作。 政府和公司正在通过扩大学徒计划、职业培训计划和支持青年就业的政策来积极响应。
政策与全球性应对
各国正采取措施来应对这一危机。 中国正在延长失业保险和保住工作岗位的激励措施。 美国正在推动每年提供超过一百万个学徒职位。 欧盟的“技能联盟”计划旨在为教育和培训系统未来发展做好准备。 同时，韩国的青年失业率见到了十年来最陡峭的下降，突显了这一挑战的全球性特征。
结论
人工智能正在从根本上重塑入门级工作市场，给 Gen Z 和未来的毕业生带来了前所未有的挑战。 基础岗位的消失威胁着职业发展阶梯的断裂，但通过积极的技能提升、教育改革和创新的职位设计，个人和组织都可以适应这种变革。 将人工智能视为一种赋能工具（而不仅仅是自动化工具）对于确保下一代能够启动并建立有意义的职业生涯至关重要。 拥抱变化，积极学习，才是应对挑战、抓住机遇的关键。
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